Privacy policy
개인정보처리방침
바로속기사무소(이하 “사무소”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 처리 목적
사무소는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 미리 동의를 받습니다.
- 온라인 문의 접수와 비용·일정 안내
- 문의에 대한 회신과 의뢰 진행을 위한 연락
- 같은 접속 환경에서 짧은 시간에 반복되는 자동 접수 방지
2. 처리 항목
- 필수 이름 또는 담당자명, 전화번호, 선호 연락 방식, 업무 종류, 사용 목적
- 선택 회사·기관명, 이메일, 음원 또는 회의 길이, 희망 완료일, 추가 요청 내용
- 자동 처리 접속 IP 주소(반복 접수 제한에만 사용하며, 사무소가 따로 저장하지 않습니다)
온라인 문의 단계에서는 음원 파일을 받지 않습니다. 의뢰가 진행되어 음원이나 배송 정보가 필요한 경우, 필요한 항목과 보관·파기 방법을 따로 안내하고 받습니다.
3. 보관 기간
문의로 받은 개인정보는 상담 종료 후 1년까지 보관한 뒤 파기합니다. 다만 의뢰 계약으로 이어진 경우 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 세금계산서 등 거래 증빙: 5년 (국세기본법)
4. 파기 절차와 방법
보관 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일과 메일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 제3자 제공
사무소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁과 국외 이전
사무소는 원활한 문의 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 운영, 문의 접수 처리 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | 문의 내용을 담당자 메일로 발송 | 미국 |
| 네이버 주식회사 | 문의 메일 수신·보관 | 대한민국 |
- 이전 항목 2번의 문의 입력 항목(Cloudflare는 접속 IP 포함)
- 이전 일시와 방법 문의를 보낼 때 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
- 보유 기간 발송·처리 목적이 끝날 때까지 또는 각 수탁자의 처리방침에 따른 기간
- 거부 방법 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 문의 대신 카카오톡 채널로 문의하실 수 있습니다. 이 경우 온라인 문의 폼은 이용할 수 없습니다.
각 수탁자의 개인정보 문의 창구는 Cloudflare 개인정보처리방침, Resend 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 문의처로 이메일을 보내거나 카카오톡 채널로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 홈페이지와 문의 전송 전 구간을 HTTPS로 암호화합니다.
- 문의 내용은 홈페이지에 저장하지 않고 담당자 메일로만 전달합니다.
- 문의 메일에는 담당자 외에 접근하지 못하도록 관리합니다.
- 자동 접수를 막기 위해 같은 접속 환경의 짧은 시간 내 접수 횟수를 제한합니다.
9. 쿠키와 행태정보
홈페이지는 쿠키를 사용하지 않으며, 방문 기록을 분석하거나 맞춤형 광고에 쓰는 행태정보를 수집하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의처
- 개인정보 보호책임자 박수현 (바로속기사무소 대표)
- 이메일 miroo41@naver.com
- 카카오톡 채널 바로속기사무소
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr
12. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 4일부터 적용됩니다.